Iedere pagina heeft een friendly url ofwel een "leesbare" url, die gemakkelijk gecommuniceerd kan worden.

In plaats van een URL als: "www.uwwebsite.nl/default.asp?CMS_ITEM=F80CA59E4B898C8" wordt gebruik gemaakt van een eenvoudig te onthouden variant: bijvoorbeeld:

www.uwwebsite.nl/aanmelden

De voordelen van friendly url's zijn:
* gemakkelijker te onthouden voor de bezoeker
* de URL kan gecommuniceerd worden in bijvoorbeeld een campagne
* sites met leesbare URL's worden beter gevonden in de zoekmachines.