De nieuwe cookiewet

Door: Renate Sombroek op 3 juli 2012

De nieuwe cookiewet

Op 1 juli 2012 is de nieuwe cookiewet ingegaan. Cookies zijn tekstbestanden die worden gebruikt om informatie over de bezoeker te bewaren. In de cookiewet wet is bepaald, dat de website-eigenaar zijn bezoeker om toestemming moet vragen voordat een tracking cookie geplaatst mag worden. Dit zijn de cookies, die er voor zorgen, dat je als één keer schoenen op Zalando hebt bekeken, je deze schoenen overal en nergens weer terug ziet komen :-)

Het gaat in de cookiewet gelukkig niet om functionele cookies die het gebruik van de website voor de bezoeker gemakkelijker maken. Denk hierbij aan de cookies die gezet worden voor het vullen van een winkelwagen of het onthouden van logingegevens. Voor het toepassen van dergelijke cookies, die in het belang van de gebruiker worden gezet, hoeft geen toestemming gevraagd te worden.

Het gaat in de cookiewet wél om cookies die gebruikt worden ten behoeve van reclame en ook om de cookies die gezet worden door Google Analytics. In de wet staat dat je toestemming moet vragen wanneer je informatie aan andere partijen (third parties) doorgeeft. Zelf kun je als site-eigenaar je webbezoekers niet tracken via analytics, maar Google doet dit wel!
Wanneer u dergelijke tracking cookies plaatst moet de bezoeker duidelijk en volledig geinformeerd worden én er moet toestemming aan de bezoeker van de website gevraagd worden. U mag vervolgens de gebruiker toegang tot de website weigeren, indien hij geen cookies accepteert.

Een goede en overzichtelijke oplossing inzake toestemming zou via de browser zijn. Maar de Nederlandse regering heeft zich op het standpunt gesteld, dat met de huidige browsers geen toestemming gegeven kan worden voor het plaatsen van cookies omdat deze standaard op "accepteren cookies" staat.

Wanneer op de website tracking cookies gebruikt worden geldt:

  • Informeer de bezoeker
  • Vraag om toestemming

Belangrijk is om allereerst het belang van de Google Analytics informatie af te wegen. Wilt u bezoekers die geen cookies willen plaatsen weigeren? Of wilt u de bezoeker de keuze geven? In dat laatste geval kunt u zich afvragen of de via Google Analytics verzamelde informatie nog representatief is voor uw bezoekers.

Het vragen om toestemming van de bezoeker kan op verschillende manieren gerealiseerd worden. Bijvoorbeeld via een overlay of banner.

Overlay
Er kan een overlay over de website geplaatst worden met een uitleg en verantwoording van het gebruik van cookies. De bezoeker kan na acceptatie door naar de website. Wanneer de bezoeker geen cookies wil accepteren wordt het bezoek aan de website niet toegestaan en wordt hij doorgestuurd naar een willekeurige pagina buiten de site.
Een voorbeeld hiervan is te zien op http://www.ivegte.nl

Banner
Een alternatief is het plaatsen van een banner. In deze banner is een link opgenomen naar de pagina waarin uitgelegd wordt welke cookies geplaatst worden, welke informatie ze verzamelen en waarvoor deze gebruikt wordt. Daarnaast wordt in de banner gevraagd om toestemming voor het plaatsen van de cookies.
Bij het plaatsen van een banner wordt het gebruik van de website niet geblokkeerd, maar de banner blijft staan zolang de bezoeker geen toestemming heeft gegeven.
Voorbeeld hiervan zijn te zien op http://www.telegraaf.nl en op http://www.ico.gov.uk/.

Een uitzondering is er voor sites waarvoor bezoekers zich moeten registreren. In dat geval kan in het registratieproces de toestemming voor het gebruik van cookies meegenomen worden.

Meer lezen?

deel

Heb je een vraag? Of wil je gebeld worden?
Contactformulier

Reageer op deze blog

Type het getal ACHTIEN in cijfers.