Volg uw meldingen via ons automatisch ticketsysteem

donderdag 2 juli 2009

Fullmoon heeft een speciaal e-mailadres in het leven geroepen voor het stellen van support-vragen, het doorgeven van ideeën en andere zaken: support@fullmoon.nl Dit is vooral handig voor het aanvragen van nieuwe functies of onderdelen van uw website of als u iets wilt weten wat niet direct haast heeft. Voor alle acute zaken kunt u ons natuurlijk gewoon blijven bellen.

Het e-mailadres werkt als een support systeem. Je stuurt er een e-mail heen en je krijgt een e-mailtje terug met een nummer (een zogenaamd ticket). Alle correspondentie met Fullmoon over deze specifieke vraag zal vervolgens via het supportsysteem onder dit nummer verlopen.

Fullmoon hoopt met het in het leven roepen van een support systeem haar service verder te verbeteren. Voor uw reacties of suggesties houden we ons van harte aanbevolen.