Optimalisatie donatieformulier STOP AIDS NOW!
maandag 25 mei 2009
STOP AIDS NOW! is een organisatie die zich inzet voor de wereldwijde strijd tegen aids. STOP AIDS NOW! voert actief campagne. Door het Nederlandse publiek te informeren over de omvang en de impact van de ramp hoopt STOP AIDS NOW! donateurs te werven voor haar strijd tegen aids. Het donatieformulier op de website www.stopaidsnow.nl welke Fullmoon heeft ontwikkeld moet geïnteresseerden gemakkelijk over de streep trekken en mag geen beletstel vormen voor het omzetten van een intentie tot een donatie in een actie. Gebruiksvriendelijkheid van het donatieformulier staat daarom voorop.
Het donatieformulier is opgebouwd in vier stappen. Er wordt per tab steeds om een beperkt aantal gegevens gevraagd. Overzichtelijk gegroepeerd en informatie die niet strikt noodzakelijk is wordt niet verplicht gesteld. Hiermee wordt de drempel tot het invullen van het formulier zo laag mogelijk gehouden. Tenslotte wordt alle informatie nog een keer op een rijtje gezet en kan de donateur desgewenst de gegevens nog aanpassen alvorens de donatie te bevestigen.
Na de bevestiging krijgen zowel de donateur als STOP AIDS NOW! een bevestiging van de donatie per e-mail. De gegevens worden daarnaast opgeslagen in de database en kunnen periodiek gedownload worden om ingelezen te worden in het Charibase, het CRM-softwaresysteem dat door STOP AIDS NOW! wordt gebruikt voor haar fondsenwerving en donateursadministratie. STOP AIDS NOW! houdt zo eenvoudig een goed overzicht.
